常见问题
您的翡翠是真品吗？
是的！
我们所有的玉饰都是100%天然A货翡翠，另有说明的除外。我们不出售经过化学处理或染色的玉石。
为什么我的玉饰看起来有点不一样？
天然翡翠是独一无二的。
颜色、透明度、质地和天然内含物的差异都属正常现象，也正因如此，每一件翡翠都独具特色😊
如果我的商品到货时有损坏怎么办？
请在收到包裹后48小时内联系我们。我们将协助办理换货或退款事宜❤️
我的订单多久能送到？
🤍订单通常在 1 到 3 个工作日内处理。
✨西马✨地区的配送通常需要 1 到 3 个工作日，而✨东马✨地区则需要 3 到 8 个工作日。
您的珠宝是防水的吗？
我们的珠宝适合日常佩戴 💕 不过，为了让每一件饰品都能保持最佳状态，我们建议您在洗澡、游泳、运动，或使用香水和乳液前先取下哦～✨